Odstúpenie od zmluvy

Tovar kúpený cez e-shop môžete vrátiť. Nižšie nájdete podmienky aj formulár, ktorým odstúpenie oznámite — odoslanie má okamžitý účinok.

Podmienky odstúpenia

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Odstúpenie je účinné okamihom odoslania oznámenia — postačuje vyplniť formulár nižšie alebo nám poslať e-mail.
Tovar nám prosím zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Peniaze vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia, najskôr však po prevzatí tovaru alebo po preukázaní jeho odoslania.
Podľa § 21 ods. 4 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa môže predávajúci požadovať náhradu zníženia hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
Odstúpiť nemožno pri tovare vyrobenom na mieru podľa vašich rozmerov a požiadaviek.

Vyplňte údaje o objednávke a tovare. Kópiu oznámenia vám pošleme na e-mail.

Meno a priezvisko *

Adresa bydliska *

E-mail *

Telefónne číslo

Číslo objednávky *

Dátum objednania

Dátum prevzatia tovaru

Tovar, ktorý vraciam (názov alebo katalógové číslo) *

Dôvod vrátenia (nepovinné)

IBAN na vrátenie peňazí